Coiffeur, votre métier c'est la coupe
— pas le téléphone.
Pendant que vous réalisez une coloration ou un brushing, votre secrétaire digitale gère vos rendez-vous, répond à vos appels et relance vos clients automatiquement.
de no-shows en moins
pour confirmer un rendez-vous
Vous perdez du temps et des clients
entre deux coupes
Entre les rendez-vous serrés, le téléphone qui sonne et le stock à gérer, l'organisation passe après — et ça se sent sur votre chiffre d'affaires.
Les no-shows ruinent votre planning
Un créneau de 45 minutes bloqué pour une coloration, et la cliente ne vient pas. Pas de prévenance, pas de possibilité de remplir le trou. Votre journée est déséquilibrée et votre chiffre d'affaires en souffre.
Le téléphone sonne en pleine coupe
Les mains pleines de produit, un client dans le fauteuil — impossible de décrocher. Le prospect raccroche et réserve chez le salon d'en face qui, lui, a un système de réservation en ligne.
Stock de produits difficile à suivre
Colorations, soins, shampoings, produits de lissage — vous découvrez qu'il manque une teinte un samedi matin en plein rush. Les commandes de dernière minute coûtent plus cher et désorganisent la journée.
Fidéliser les clients sans outil adapté
Vous savez qu'Isabelle vient toutes les 6 semaines pour ses mèches, mais sans système de suivi, vous ne la relancez jamais. Elle finit par essayer un autre salon et ne revient pas.
Walk-ins et rendez-vous : un casse-tête permanent
Un client sans rendez-vous entre dans le salon alors que votre agenda est plein. Vous le refusez et il ne reviendra jamais. Ou vous le prenez et le prochain rendez-vous prend du retard — frustrant pour tout le monde.
Concentrez-vous sur vos clients,
l'IA gère l'organisation
Chaque fonctionnalité a été pensée pour le rythme intense d'un salon de coiffure en Belgique.
Réservation en ligne avec rappels automatiques
Vos clients oublient leur rendez-vous ou annulent au dernier moment. Vous vous retrouvez avec des trous dans l'agenda impossibles à combler.
L'IA envoie un rappel par SMS 48h et 2h avant chaque rendez-vous. Le client peut confirmer ou reporter en un clic. Les créneaux libérés sont automatiquement proposés aux clients en liste d'attente.
Gestion des appels pendant les rendez-vous
Le téléphone sonne pendant une coupe ou une coloration. Vous ne pouvez pas décrocher, et le prospect va voir ailleurs.
L'IA répond instantanément, propose les créneaux disponibles et enregistre la réservation. Vous recevez un résumé entre deux clients.
Messages de suivi pour fidéliser vos clients
Vous perdez des clientes régulières parce que personne ne les relance. Elles oublient de reprendre rendez-vous et testent la concurrence.
L'IA envoie automatiquement un message après chaque visite pour vérifier la satisfaction, puis un rappel personnalisé quand il est temps de revenir (toutes les 6 semaines pour les mèches d'Isabelle, toutes les 4 semaines pour la coupe de Marc).
Fiche client et historique des prestations
Vous ne savez plus quel soin une cliente a pris la dernière fois, ni ses préférences. Vous reposez les mêmes questions à chaque visite.
Chaque client a une fiche CRM complète : historique des coupes et colorations, préférences, notes personnelles. Vous retrouvez tout en un clic avant le rendez-vous.
Devis et factures envoyés en un clic
Vous devez préparer manuellement les devis pour des prestations spéciales (mariage, événement) et courir après les paiements. La paperasse s'accumule.
L'IA vous permet d'envoyer un devis ou une facture par SMS ou email directement depuis la fiche client. Le client reçoit un document clair et professionnel sans effort de votre part.
Tout ce que les coiffeurs nous demandent
Votre métier c'est la coiffure
— pas la gestion d'agenda.
Gérez vos coupes, pas votre téléphone. Rejoignez les coiffeurs belges qui ont repris le contrôle de leur planning.