Mécanicien moto, vos mains sont sur le moteur
pas sur un planning.
Rush saisonnier de mars à octobre, clients passionnés mais impatients, pièces introuvables pour des marques variées — pendant que vous réparez, votre secrétaire digitale IA gère le reste.
récupérées par semaine
rendez-vous oublié
Réparer des motos, c'est votre passion.
Gérer la paperasse, non.
Entre la saison qui explose, les pièces à commander sur trois fournisseurs différents et les clients qui veulent rouler demain, vous êtes débordé de mars à octobre.
La saisonnalité extrême mars-octobre
Dès les premiers beaux jours, les motards ressortent leurs machines. L'atelier est vide en hiver et submergé au printemps. Vous refusez des clients en été faute de créneaux, puis vous tournez au ralenti en décembre.
Des clients passionnés mais impatients
Un motard sans sa moto, c'est un motard malheureux. Ils vous appellent tous les jours pour savoir où en est la réparation, envoient des messages le week-end et s'impatientent dès que la pièce tarde à arriver.
Sourcer les pièces, un casse-tête permanent
Honda, Yamaha, Ducati, BMW, Triumph, KTM — chaque marque a ses fournisseurs, ses délais, ses références. Trouver le bon joint spi ou le kit chaîne compatible prend parfois plus de temps que la réparation elle-même.
Jongler entre réparations et projets custom
Un client veut une vidange express, un autre un café racer complet. Impossible de planifier quand chaque projet a un temps de travail différent. Les petites réparations repoussent les gros chantiers, et inversement.
Les événements moto le week-end
Rallyes, rassemblements, balades organisées — vos clients vous sollicitent pour des checks avant événement, et vous passez vos samedis entre l'atelier et le terrain. Impossible de planifier votre vie personnelle.
Concentrez-vous sur les motos,
on gère l'atelier.
Votre secrétaire digitale IA répond aux appels, remplit votre agenda et tient vos clients informés — pour que vous restiez les mains dans le moteur.
L'IA répond aux appels pendant que vous êtes sur la moto
En mars, le téléphone sonnait sans arrêt. Vous notiez les demandes sur des post-it, oubliiez de rappeler et perdiez des clients qui allaient voir ailleurs.
L'IA décroche à votre place, identifie le besoin du motard (vidange, réparation, check pré-saison), prend un message détaillé et vous alerte si c'est urgent.
Réservation en ligne adaptée à la saison moto
Tous les motards voulaient un rendez-vous en mars. Vous gériez les demandes par téléphone entre deux réparations, sans visibilité sur votre planning.
Les clients réservent en ligne 24h/24 avec un délai réaliste. En haute saison, votre agenda absorbe la demande sans que vous décrochiez le téléphone.
Fiche client avec notes sur la moto
Un client régulier revenait et vous deviez lui redemander quel modèle, quel kilométrage, quelles interventions passées. Aucune trace.
Chaque client a sa fiche CRM avec ses coordonnées, son modèle de moto et vos notes libres sur les interventions passées et les points d'attention.
Rappels et suivi post-réparation automatiques
Les clients appelaient trois fois par semaine pour savoir si leur moto était prête. Vous perdiez du temps à répondre au lieu de travailler.
L'IA envoie un rappel avant le rendez-vous et un message de suivi après la réparation : satisfaction, suggestion de prochain entretien, demande d'avis Google.
Devis et factures envoyés par SMS en quelques clics
Vous chiffriez chaque réparation à la main le soir. Les devis traînaient et les clients s'impatientaient.
Créez un devis ou une facture en quelques clics et envoyez-le directement par SMS ou e-mail au client, sans quitter l'atelier.
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